Kekuasaan - Wewenang (soft skill)

Apa itu kekuasaan (power)???
Max Webber mengatakan kekuasaan adalah kemampuan dalam suatu hubungan sosial, untuk melaksanakan kemauan sendiri, meskipun itu mendapat perlawanan.
Sedangkan Harold D. Laswell & A.Kaplan mengatakan kekuasaan adalah suatu hubungan dimana seorang atau kelompok dapat menentukan tindakan seorang atau kelompok lain kearah tujuan pihak pertama.
Namun, secara umum kekuasaan adalah kemampuan yang dimiliki oleh suatu pihak untuk mempengaruhi orang lain, guna mencapai apa yang diinginkan oleh pihak pemegang kekuasaan.

Bagaimana dengan wewenang (authority)???
Robert Bierstetd mengatakan wewenang merupakan kekuasaan yang dilembagakan. Dimana seseorang yang memiliki wewenang berhak membuat peraturan dan mengharap kepatuhan dari peraturan yang dibuatnya.
Secara umum wewenang adalah hak untuk melakukan dan tidak melakukan sesuatu atau memerintah orang lain untuk melakukan dan tidak melakukan sesuatu agar tercapai tujuan tertentu. Wewenang digunakan untuk mencapai tujuan si pemegang wewenang. Karenanya, wewenang biasanya sangat berkaitan erat dengan kekuasaan. Hak istimewa dari wewenang adalah, wewenang dapat didelegasikan ke orang lain dengan tertulis ataupun tidak. Sebagai contoh, pendelegasian wewenang dari seorang manager kepada bawahan untuk memimpin rapat perusahaan.

Lantas apa perbedaan kekuasaan dengan wewenang???
Secara umum, perbedaannya adalah:
- kekuasaan tidak membutuhkan legitimasi untuk pelaksanaannya. Sedangkan wewenang normalnya memerlukan legitimasi untuk pelaksanannya.
- kekuasaan adalah wewenang yang tak nyata. Sedangkan wewenang adalah kekuasaan yang nyata.
- kekuasaan jarang sekali terdapat kasus di delegasikan. Sedangkan wewenang banyak sekali pendelegasiannya.
- untuk contoh kasus, kekuasaan: Pemalakan di terminal oleh preman. wewenang: Seorang direktur yang menyuruh bawahannya untuk menghadiri rapat perusahaan.

ref: <rian-ardhie.blogspot.com> <13/03/12 16:30>

Staff (soft skill)

Apa itu staff???

Staff adalah seseorang yang ahli dalam bidang tertentu yang membantu pemimpin mereka, biasanya dengan cara memberikan masukan-masukan, dan melaksanakan tugas-tugas yang diberikan. Staff muncul biasanya karena pemimpin dalam sebuah organisasi sudah tidak dapat lagi memecah semua masalah yang timbul dalam sebuah organisasi tersebut. sehingga pemimpin tersebut membutuhkan orang ahli (staff) untuk membantu. (id.answers.yahoo.com) (yahoo answers)

Lantas apa peranan staff dalam organisasi???
Beberapa peran umum yang normalnya dijalankan oleh para staff adalah:
- Mengumpulkan data berupa fakta-fakta
- Menginterpresentasikan data yang sudah dikumpulkan
- Mengusulkan alternatif tindakan
- Mendiskusikan rencana-rencana yang sedang dipikirkan dengan orang-orang yang terkait
- Mengamati kegiatan-kegiatan operasional
- Mengusahakan memberikan pertukaran informasi kepada operasional
- Memberikan informasi dan nasihat kepada operasional
(cokroaminoto.blogetery.com)

Lalu fungsi staff itu apa???
Seperti yang sudah dijelaskan diawal, secara umum fungsi staff hanyalah membantu pimpinan dengan cara mengerjakan tugas yang diberikan ataupun memberikan masukan-masukan sesuai dengan keahlian masing-masing staff.

Adakah Macam-macam Staff???
Pada dasarnya staff hanya dapat dibedakan menjadi 2 macam:

- Staff penasihat

Dibentuk untuk memberikan saran, bantuan, dan jasa kepada seorang manajer. Staf penasihat juga memberikan saran-saran kepada pimpinan terhadap semua bidang yang menjadi tugas dan tanggung jawab pimpinan. Apabila diperlukan Manajer dapat menunjuk atau mengangkat staf penasihat dalam bidang perencanaan, pengorganisasian, pemberian motivasi, pengawasan, dan pengambilan keputusan.
Agar saran-saran yang diberikan kepada pimpinan merupakan saran yang sudah matang, obyektif dan telah diuji serta diteliti kebenarannya, maka saran-saran itu harus digarap melalui suatu proses.

- Staff pelayanan (specialist staff)

Yaitu membantu pimpinan dalam melancarkan tugas-tugas organisasi, dalam memberikan pelayanan untuk seluruh lini dan unsur organisasi. Fungsi utama staf pelayanan adalah memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya dalam bentuk kegiatan-kegiatan operasional, bukan memberikan saran atau pertimbangan. (ut.ac.id)

ref: <id.answers.yahoo.com> <13/03/12 15:00>

<cokroaminoto.blogetery.com> <13/03/12 15:00>

<ut.ac.id> <13/03/12 15:00>